Cdiscount occasion 

Grâce à notre solution, le leader du e-commerce français affirme sa volonté de diversifier son offre et d’accompagner ses 10 millions de clients dans une consommation plus responsable en proposant d’offrir une seconde vie aux produits.

 

Avec Cdiscount Occasion, c’est une nouvelle activité stratégique que nous développons en proposant à nos clients de vendre et d’acheter des produits de seconde main entre eux. Cette plateforme constitue un pilier majeur dans notre démarche d’accompagnement des Français dans leurs nouveaux modes de consommation, qui s’inscrivent dans une logique tant économique qu’écologique. Cdiscount Occasion est une nouvelle illustration de notre engagement en faveur d’un modèle numérique responsable.

Emmanuel Grenier

PDG, Cdiscount

Maquette smartphone

Cdiscount.com est une filiale du groupe Casino. Leader français du e-commerce non alimentaire et pionnier du e-commerce responsable, Cdiscount a pour vocation de rendre possible l’accès aux biens et services au plus grand nombre tout en construisant une économie du numérique européenne inclusive et solidaire.

  • 10 millions de clients 
  • 4 milliards d’euros de CA en 2019
  • 2 000 collaborateurs

OBJECTIF

Avec Cdiscount Occasion, Cdiscount propose à ses 10 millions de clients d’offrir une seconde vie aux produits dont ils ne se servent plus, tout en leur permettant d’accéder à une offre élargie de produits d’occasion sur des catégories variées (high-tech, jeux vidéo, jouets, mode, bricolage, livres, décoration…). Cette offre vient compléter le panel de solutions déjà proposées par le e-commerçant pour allonger la durée d’utilisation des produits (achat d’objets reconditionnés, service de réparation…) et consolide la position du leader français du e-commerce sur le marché de l’occasion qui répond aux nouvelles habitudes de consommation des Français portées par des préoccupations tant économiques qu’environnementales.

 

SOLUTION

Grâce à notre marketplace C2C, Cdiscount poursuit sa démarche visant à accompagner ses clients dans une consommation plus responsable en leur permettant de favoriser le réemploi des objets dont ils n’ont plus l’utilité. Notre plateforme d’occasion personnalisée permet la mise en relation des clients de Cdiscount désireux de proposer à la vente leurs produits avec ceux souhaitant les acheter, directement sur le site internet de Cdiscount. La solution comprend un parcours complet, de la mise en avant au paiement. Pour acheter ou mettre en vente un produit sur Cdiscount Occasion, il suffit de se connecter via son compte Cdiscount. Grâce à notre expertise sur le marché de l’occasion, le leader français du e-commerce a su capitaliser sur une marketplace capable d’évoluer dans le temps selon les besoins des utilisateurs et délivrant une véritable expérience client.   

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